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22va. Edición

+250 Asistentes

4 Talleres

+20 Conferencias

El evento más importante del norte de México en Customer Experience, Contact Centers y áreas de interacción con clientes.
Con 22 años de experiencia, este foro reúne a más de 300 líderes para capacitarse, actualizarse y descubrir las tendencias globales que están transformando el CX y Contact Centers.



21 de Octubre
4 Talleres Especializados
Capacitación práctica (8 hrs.) en CX, EX, analítica, IA y liderazgo ejecutivo

22 Octubre
Seminario de Conferencias
Tendencias, casos de éxito y estrategias de impacto compartidas por expertos nacionales e internacionales.

22 Octubre
Showroom Experience & Networking
Conecta con aliados, conoce las tecnologías más innovadoras y genera nuevas oportunidades.
Alta Dirección CX: Estrategia, Liderazgo e Impacto
IA en el Contact Center: Automatiza, Analiza y Personaliza
Liderando el Talento en la Era Digital
CX + UX: Diseña el Viaje Perfecto del Cliente


- Acceso Total
- 1 Taller Especializado
- +20 Conferencias y Casos de Éxito
- Expo Soluciones
- Business & Networking
- Comida Networking
- Diploma de Participación
$9,030 MNX + IVA
Válido hasta el 29 de agosto de 2025
costo por persona
costo por persona

- Acceso Básico
- .
- +20 Conferencias y Casos de Éxito
- Expo Soluciones
- Business & Networking
- Comida Networking
- Diploma de Participación
$8,268.75 MNX + IVA
Válido hasta el 29 agosto de 2025
costo por persona
costo por persona
**Costo por persona solamente aplica para usuarios y no proveedores de TI.






Hotel Camino Real Monterrey
Ubicado en:
Av. Diego Rivera 2492, Valle Oriente,
San Pedro Garza García, N.L.
Teléfono: 81 8133 5400